Identitas Buku
Terjemahan
|
Judul
Buku : Get Anyone to Do Anything:
Never Feel Powerless-With Psychological ..Secrets to Control and
Influence Every Situation
Pengarang :
David J. Lieberman, PH.D.
Penerjemah :
Iqbal Assagaf
Penerbit :
Qantara
Tahun Terbit :
2016
Tebal buku :
354 halaman
ISBN :
978-602-74280-4-1
Bagian
Bagian I :
Agar Siapa pun Menyukai Mencintai , atau Menganggap Anda Hebat!
Bagian
II : Agar Tidak Ditertawakan,
Ditipu, Dimanipulasim Dibohongi, atau ..Dimanfaatkan
Bagian
III : Agar Segala Situasi Terkendali
dan Agar Siapa pun Melakukan Apa pun
Bagian
IV : Cara Memenangi Persaingan
Mengalahkan Siapa pun dalam Pekerjaann, ..Kencan, Maupun Permainan
Bagian I
Agar
Siapa pun Menyukai Mencintai , atau Menganggap Anda Hebat!
1. Agar Siapa pun Menyukai Anda… Setiap Saat
Teradapat 9 hukum dan fenomena psikologis
yang memengaruhi, menentukan dan bahkan mengubah pandangan kita agar disukai
siapa pun. Hukum – hukumnya adalah
1. Hukum Pergaulan
Anda harus mempunyai kegairahan yang menyenangkan agar orang lain akan
senang bergaul dengan Anda.
2. Sering Tampil
Semakin sering berinteraksi dengan seseorang, semakin dia menyukai Anda
dan semakin positif respons yang diterima.
3. Saling Menyukai
Kita cenderung lebih menyukai orang yang menyukai kita. Secara tidak
sadar kita terdorong untuk memandang dia sebagai orang yang menyenangkan.
4. Kesamaan
Kita cenderung menyukai orang yang memiliki kesamaan atau satu minat
dengan kita, sehingga menghasilkan rasa saling suka.
5. Menarik Simpati
Kita bisa memunculkan rasa simpati orang lain dengan cara kita membuat
dia nyaman.
6. Menyesuaikan Diri
Penyesuaian diri menciptakan kepercayaan dalam membangun jembatan
psikologis. Percakapan menjadi positif dan menyenangkan jika dapat sinkron.
Caranya yakni menyesuaikan sikap, gerak tubuh dan gaya bicara.
7. Izinkan Dia Membantu
Mengizinkan Dia membantu Anda dapat membangkitkan rasa senang dan rasa hangat
dirinya.
8. Kita Hanyalah Manusia Biasa
Tampil sempurna dan penuh percaya diri tidak selalu mendatangkan rasa
suka dan dipandang baik. Terkadang melakukan sesuatu yang memalukan, lalu
tertawailah diri Anda dapat ampuh mengambil hati siapa pun, karena kita tidak
takut membiarkan orang tahu bahwa kita hanya manusia biasa.
9. Sikap Positif
Kita
perlu memiliki sikap mental yang positif, karena kita tertarik pada orang yang
antusias, bersemangat, periang, dan aktif.
2. Agar Siapa pun Memandang Anda Sangat
Menarik
Kita perlu mengoptimalkan “aset” Anda agar
kita menjadi semakin menarik dan dapat memaksimalkan hasilnya. Terdapat
beberapa taktik agar strategi dapat dilakukan :
1. Kondisi Emosi yang Memuncak
Tubuh kita menghasilkan Adrenalin, sehingga menghasilkan daya tarik dan
hasrat seksual bagi orang di dekat kita,
2. Gaya Berjalan
Kita perlu tampil muda dengan cara gerak tubuh dan cara berjalan. Dari
situ dapat menentukan penilaian tentang kemudaan serta penampilan kita walau
usia sudah tidak lagi muda.
3.
Tatapan
Mata
Daya tarik dan cinta romantis dapat terlihat dari tatapan mata. Menatap
langsung saat berbicara dan mendengarkan dapat menghasilkan keterpesonaan.
4. Hukum Perbedaan dan Pergaulan
Menemui dia sendirian atau ditemani orang menarik dari lawan jenis Anda
adalah cara efektif untuk memikat hati. Jika saat bertemu ditemani orang
menarik dari lawan jenis dapat memperkuat diri Anda karena teman Anda karena
akan terlihat “satu kesatuan”.
5. Harga Diri dan Daya Tarik
Wanita yang harga dirinya sedang terluka akan memandang laki – laki yang
dikenalkan menjadi lebih menarik ketimbang wanita yang harga dirinya sedang
tidak terganggu. Bersikaplah menawan dan penuh perhatian namun jangan
berlebihan.
6. Saling Menyukai
Ketika
mengetahui bahwa orang yang kita sukai memandang kita menarik akan timbul
perasaan romantis. Aspek terpentingnya yaitu perasaan bergairah adalah harapan.
3. Agar Kesan Pertama Mengagumkan
Memberikan kesan pertama yang menyenangkan
cukup mudah yaitu dengan tersenyum. Senyuman mengandung kepercayaan diri,
kebahagiaan, antusiasme, dan yang paling penting penerimaan.
4. Agar Meraih Keuntungan Instan di Setiap
Hubungan
Cara Anda memperlakukan dia akan menentukan
arah dan hasil dari hubungan yang Anda jalin. Terkadang orang yang tidak benar-benar disukai terus
mendekat, sedangkan orang yang sangat Anda sukai justru menjauh. Solusinya
mudah yaitu perlakukan orang yang tidak Anda sukai seperti Anda mempelakukan
orang yang Anda sukai, dan sebaliknya.
5. Agar Siapa pun Memandang Anda Bagaikan Emas
Murni
Jika kita tidak menarif harga diri kita,
orang lainlah yang akan melakukannya. Jika ingin menarif harga diri atau
sesuatu yang Anda miliki, ciptakan citra yang benar. Kita juga dapat
meningkatkan harga dengan menjadikan diri Anda tidak selalu tersedia.
6. Agar Selalu Tampil Tenang, Percaya Diri,
dan Terkendali di Segala Situasi
Kadar gula darah sangat berpengaruh
terhadap keadaan fisiologis.Jika kadar gula darah Anda stabil tubuh tidak
banyak menghasilkan adrenalin yang dapat membuat cemas dan grogi. Tipsnya yaitu
makanlah sedikit asupan nonrefined karena dapat
menjaga keseimbangan kadar gula darah dan membuat pikiran tenang. Bernapaslah dalam dalam agar bisa cepat
menenangkan system saraf pusat dan benar-benar bisa menenangkan saraf.
Bagian II
Agar
Tidak Ditertawakan, Ditipu, Dimanipulasi, Dibohongin, atau Dimanfaatkan
7. Enam Tes untuk Menguji Apakah Dia Teman
Sejati
Tes ini untuk mengetahui apakah dia teman
akrab atau hanya berpura-pura menjadi teman. Kita takkan ragu lagi apakah dia benar-benar
memahami anda atau hanya mementingkan dirinya sendiri
1. Perhatian
Seberapa perhatian teman pada kehidupan Anda. Lihatlah apakah dia
menanggapai dan mencari tahu lebih jauh jika ada hal penting yang sedang terjadi dalam hidup Anda.
2. Kesetiaan
Ceritakan rahasia seorang teman dekat, lihatalah dia berkomentar atau
tidak. Teman sejati mengetahui nilai kepercayaan dalam suatau hubungan. Izinlah
terlebih dahulu untuk menceritakan rahasianya pada orang lain.
3. Kebanggan
Teman sejati tidak akan cemburu dan iri pada Anda yang sukses
berprestasi. Teman sejati akan bangga dengan prestasi temannya, bukan malah
iri.
4. Kejujuran
Teman sejati memberitahukan hal hal yang tidak ingin Anda dengar, dia
rela dibenci untuk melakukan akan beruna untuk Anda.
5. Respek
Anda mengalami sesuatu hal yang menyenangkan namun tidak ingin
menceritakan. Teman sejati akan perhatian bukan ingin tahu. Perbedaannya adalah
jika ingin tahu dia hanya tertarik pada gossip bukan pada diri Anda. Jika
perhatian dia akan menghormati dan mensupport keputusan Anda.
6. Pengorbanan
Teman sejati akan rela mengorbakan kesenangannya demi kebahagiaan Anda.
Jika terjadi musibah apakah dia melindungi kepentingan mereka sendiri atau
membantu anda keluar dengan selamat.
8. Benarkah yang Dia Ceritakan
Kita bisa langsung menngetahui apakah dia
jujur ato bohong dengan cara permainan kata. Menyuguhkan sepotong fakta dan
melihat tanggapan tersangka.Jika ia tidak berbohong pasti dia menanggapi dengan
cepat dan benar namun jika ragu dia mengubah topik atau memberi jawaban salah.
9. Cara Mengetahui Bila Ada yang Hendak
Memanipulasi
Para manipulator memiliki 7 taktik mematikan
yang bisa menyeret Anda masuk ke dalam perangkap yaitu rasa bersalah,
intimidasi, pemancingan ego, rasa takut, rasa ingin tahu, hasrat kita untuk
disukai, dan cinta. Berpikirlah dengan jernih jangan larut dalam emosi serta
jangan bertindak gegabah agar kita tidak terjebak dan tidak diperalat lagi.
10. Cara Mengetahui Gertakan dalam Situasi Apa
pun
Orang yang menggertak yaitu orang yang
berusaha menciptakan kesan palsu untuk menyembunyikan maksud di hatinya. Disisi
lain mereka berusaha tampil seolah-olah sangat percaya diri, berusuha
menciptakan kesan yang terbalik dengan sesungguhnya. Solusinya ialah kenalilah
suatu gertakan dengan mencermati bagaimana dia berusaha tampil.
11. Cara Mengetahui Pikiran Orang
Kita dapat mengetahui yang apa yang dia
sembunyikan dengan cara scenario serupa dan seperti Tes Rorschach. Caranya
ialah ajukan pertanyaan tanpa bernada menuduh, tapi hanya menyinggung. Lihatlah
tanggapannya kita bisa tahu apakah dia menyembunyikan sesuatu.
12. Agar Orang Mengutarakan Apa yang Ada dalam
Pikirannya
Menguak perasaan dia yang sesungguhnya
dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu taktik konsistensi dan ekspektasi.
Contohnya:
Anda tidak yakin apakah rekan Anda
benar-benar menyukai strategi pemasaran baru yang Anda samapaikan meski dia
berkata menyukainya.
Budi :Kamu
suka konsep gagasanku itu?
Yanto :Tentu
gagasan itu sungguh baru
Budi :Oke,
apa yang membuatmu menyukai gagasan itu?
Dengan begitu mereka takkan segan menjawab
dengan jujur karena Anda sadar bahwa tak ada yang sempurna. Tanap menekankan
rasa suka atau tidak mereka akan keluar begitu saja sebagai perluasan dari
ucapan dan kebenaran pendapat akan keluar.
Bagian III
Agar
Segala Situasi Terkendali dan Agar Siapa pun Melakukan Apa pun.
13. Agar Siapa pun Segera Bertindak dalam
Situasi Apa pun
Enam taktik sederahna agar dapat memotivasi
sesorang untuk bertindak sehingga tercipta kerja sama dengan seseorang, dalam
situasi apa pun.
1. Persempit Pilihan
Untuk menghindari pertimbangan yang lama sehingga sedikit mendorong
seseorang memutuskan lebih cepat.
2. Berikan Batas Waktu
Untuk membatasi kebebasan dan meningkatkan hasrat kita untuk memperoleh
seuatu yang langka dan kian langka.
3. Hukum Konsistensi
Membujuk seseorang mengabulkan permintaan kecil. Ketika sudah melangkah
ke satu arah, kita terdorong untuk mempetahankan konsistensi dengan meneyujui
perminataan yang lebih besar.
4. Menggunakan Ucapan dan Tindakan
Untuk menerapkan hukum tentang harapan
5. Memproses Informasi
Cara orang memproses informasi mulai dengan menjelaskan hal itu sederhana
dan mudah dilakukan sehingga dia mau menuruti permintaan Anda.
6. Intensif Tambahan (bonus)
Menawarkan
sedikit keuntungan tambahan agar dia segera bertindak sehingga memperbesar
peluang untuk kerja sama.
14. Agar Siapa pun Menerima Saran Anda
Ada 3 faktor yang sangat berpengaruh agar
saran kita diterima yaitu
1. Emosi
Memancing emosi saat membujuk sangat penting agar dapat mempengaruhi
sehingga argumentasi dapat maksimal. Kemudian gunakan logika untuk membenarkan
tindakan kita.
2. Strategi
Menawarkan strategi dan alur tindakan yang jelas dalam menjalankan.
Menunjukkan bahwa gagasan Anda bebas dari dampak negatif. Langkah ini lebih
efektif dibanding keuntungan yang bisa dia peroleh.
3. Konsekuensi
Cara
berpikir baru itu sangat konsisten. Kaitkan dengan hal hal yang sudah
dilakukan, yang konsisten dengan perbuataan saat ini.
15. Agar Siapa pun Menepati Janji
Untuk menagih janji kita bisa menerapakan 5
point berikut:
1.
Buatlah dia sendiri yang mengatakan janji itu.
2.
Dapatkan rentang waktu yang spesifik.
3.
Bangunlah rasa tanggung jawabnya.
4.
Libatkan hati nuraninya.
5.
Mintalah dia memberitahukan cara dia akan
mengerjakannya.
Konfirmasi lisan yang tegas dan singkat
saat menagih janji dan Anda sangat menghargai orang yang menepati janji.
16. Agar Orang yang Kras Kepala Mau Mengubah
Pandangannya.
Strategi yang dapat mengubah pemikiran
orang tanpa hambatan secara objektif dan wajar :
1. Konsistensi
Manusia memiliki kebutuhan yang kuat akan konsistensi, buatlah agar dia
menyetujui gagasan atau cara berpikir tertentu yang dapat meniadakan
penolakannya.
2. Batasi atau ragukan kemampuannya
Untuk melakukan sesuatu yang ada minta, berilah dia kesempatan untuk
menawarkan solusi.
3. Informasi baru
Berikan informasi baru untuk meninjau ulang pandangannya.
4. Argumen 2 sisi
Untuk
meningkatkan kredibitas Anda.
17. Agar Siapa Saja Mau Melakukan Permintaan
Anda
Sepuluh faktor yang akan menentukan apakah
seseorang mau membantu atau menolak permintaan :
1. Komponen waktu
Usahakan saat meminta bantuan mencari orang yang tidak sibuk dan mintalah
kesediaaanya.
2. Hukum timbal balik
Memberikan sesuatu untuknya seperti hadiah berupa waktu, perhatian dan
pujian.
3. Ketidakpedulian
Hindari ketidakpedulian dengan meningkatkan rasa tanggung jawabnya.
Tunjukan jika tidak ada orang lain yang bisa membantu.
4.
Suasana hati
Permintaan Anda hars jelas dan spesefik jika dia akan merasa lebih baik
setelah membantu dan relative mudah mengerjakan permintaan Anda.
5.
Apati
/ simpati
Jika kesulian disebabkan ketidakmampuan atau kecerobohan makan dia akan
bersikap tidak peduli. Tunjukan bahwa kesulitan itu bukan akibat dari kesalahan
Anda.
6. Kesamaan
Kita cenderung lebih membantu orang yang kita sukai dan orang yang
seperti kita.
7. Konsistensi batin
Masukkan gagasan jika membantu Anda merupakan sesuatu yang konsisten
dengan jati dirinya.
8. Memberi Contoh
Mintalah dia untuk sekedar menceritakan tentang orang-orang yang telah
membantu dalam situasi serupa.
9. Ego
Turunkan ego dia agar dapat bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
10. Kegigihan
Kita harus terus meminta karena membuat Anda memperoleh bantuan.
18. Rahasia Terbesar dalam Kepemimpinan
Agar Siapa pun mengikuti Anda terdapat faktor yang penting yaitu kepribadian
pemimpin
1. Identifikasi
Pemimpin meraih kepercayaan dan dukungan rakyat melalui identifikasi
mereka dengan rakyatnya jadilah seorang dalam khalayak ramai.
2. Kerendahan Hati
Rendah hati merupakan karakter paling berpengaruh dan efektif.
3. Gaya
Sederhana merupakan gaya yang paling efektif dalam mempengaruhi dan
memimpin.
4. Pengaruh Pribadi
Harus dapat membuat anggota untuk kerja sama dengan dasar penuh karisma,
tanggung jawab dan terpecaya.
19. Agar Siapa pun Memahami Apa pun
Agar dapat menjelaskan dengan mudah dan
cepat :
1. Berikan
gambaran besar sebelum menjelaskan secara rinci
2. Menggunakan hukum ekspektasi bahwa informasi itu dapat dipahami dengan
mudah dan cepat.
20. Hukum Minoritas
Agar mewujudkan keinginan saat banyak orang
menginginkan hal yang lain.
1. Konsistensi
Bersikaplah konsisten dalam menentang pendapat.
2. Keluwesan
Hindari penampilan yang kaku dan dogmatis.
3. Pisahkan Lalu Tundukan
Jangan biarkan mereka pecaya diri karena menang jumlah, pengaruhilah
seorang demi seorang.
4. Agar Tetap Disukai
Jelaskan pandangan anda demi kepentingan mereka juga, bukan hanya buat
Anda.
5. Sudut Pandang Baru
Berikan informasi tambahan agar dapat memandang persoalan ini dari sudut
yang berbeda.
6. Dukungan Pihak Luar
Mencari orang lain di luar kelompok yang berpandangan seperti anda.
21. Cara Mengompakkan Kelompok
Cara paling efektif untuk mengompakkan
ialah :
1. Menciptakan
ancaman dari luar dan semangajat kerja sama.
2. Menciptakan
persaingan dengan kelompok lain.
Bagian IV
Memenangi
Perasaingan: Mengalahkan Siapa pun Dalam Hal Pekerjaanm Kencan, Maupun
Permainan
22. Rahasia Memenangi Persaingan
Pemenang sejati adalah orang yang siap
secara mental dan strategilah yang akan keluar sebagai pemenenang. Strateginya
ialah :
1. Diri Anda: Rahasia Menjadi Petarung
Psikologis Andal
Caranya adalah motivasi diri sendiri dengan teriakaan singkat seperti yel
yel, fokus, kondisi ideal, melatih mental, selalu memiliki rencan B.
2. Medan Perang: Gunakan Psikologi untuk
Meraih Kemenangan
Usahakan untuk manfaatkan tempat anda sendiri sebagai arena agar lawan
merasa kurang nyaman di lingkungan yang baru. Hadirkan penonton ketika Anda
merasa lebih mahir daripada lawan, sedangkan ketika kurang percaya diri,
usahakan untuk melakukan tanpa penonton.
23. Kesalahan Terbesar yang Sering Orang
Lakukan dalam Hidupnya
Setiap keputusan ada resikonya dan hasilnya
mengikutinya sering kali menentukan hidup yang akan kita jalani.
Jangan bertindak dalam keadaan cemas, karena
akan mengeruhkan pikiran dan mengalihkan fokus pada hasil negatif.
Berkonsentrasi pada tujuan bukan hanya kemenangan.
Bagian V
Agar
Hidup Lebih Menjadi Mudah: Cara Mengatasi Situasi Sulit, Menjengkelkan, dan
Membuat Frustrasi, Serta Cara Meraih Posisi yang Menguntungkan Setiap Saat !
24. Agar Siapa Pun Menelepon Balik Anda Secepatnya
Tinggalkan pesan yang menunjukkan
penghargaan Anda, tapi jangan jelaskan agar orang tersebut terdorong untuk
mencari tahu.
25. Agar Siapa pun Memaafkan Kesalahan Apa pun
Jika berbuat salah,minta maaflah dan
berjanji untuk tidak mengulanginnya. Terkadang butuh lebih dari sekedar ucapan
maafkan aku. Ada beberapa tahapan yakni:
Tahap
1: Bertanggung jawab, meminta maaf dan tulus.
Tahap
2: Tunjukkan penyesalan dan kesediaan menerima hukuman.
Tahap
3: Perbuatan tersebut tidak akan terulang lagi dan penjelasan yang lengkap.
Tahap
4: Tiada manfaat yang didapat dari perbuatan tersebut.
26. Cara Terbaik Menyampaikan Berita Buruk
Agar orang menerima berita buruk dengan
tenang :
1.
Hindari menggunakan kata-kata yang kasar,
berkonotasi negatif, karena Bahasa adalah dasar bagi pikiran, dan pikiran
adalah perluasan dari emosi. Tujuannya agar mengurangi reaksi negatif.
2.
Gunakan hukum perbandingan dengan menggambarkan
bahwa situasinya bisa lebih buruk jika tidak segera diketahui atau ditangani.
27. Cara Cepat mendapatkan Kembali Apa yang
Dipinjam Tanpa Bantahan
Agar si pemimnjam yang mengembalikan barang
yang dipinjam tanpa diminta :
1.
Katakan bahwa Anda mengenalnya sebagai tipe
orang yang melakukan hal hal yang benar agar mempertemukan harga dirinya dan system
keyakinannya.
2.
Kita bisa memancing raga gengsinya.
3.
Jika belum berhasil, terpaksa Anda harus
mengatakan jika akan memberitahukan semua orang tentang hal ini, agar orang
lain tidak senasib dengan Anda.
28. Cara Mengatakan Tidak Tanpa Merasa Bersalah
1.
Saat menolak permintaan, mintalah bantuan orang
itu tepat setelah Anda berkata “tidak pada permintaanya.
2.
Ketika menolak sebuah permintaan gunakan kata
“karena” dalam alasan agar memicu penerimaan tak sadar bahwa penjelasan yang
mengikuti kata ini adalah valid.
29. Cara Mengubah Orang yang Kasar Dan
Menjengkelkan Menjadi Sahabat Dekat
Langkah – langkah menaklukan siapa pun
dengan cepat:
1.
Pastikan bahwa masalahnya bukan berasal dari
Anda. Berusahalah menafsirkan tindakannya melalui perspektif itu.
2.
Sampaikan melalui pihak ketiga bahwa anda benar
menyukai, menghormati dan mengagumi dia.
3.
Tunjukkan ketertarikan padanya, dia akan
menyukai Anda lebih cepat daripada berusaha membuatnya tertarik.
4.
Buatlah dia nyaman dan berarti.
30. Cara Menghentikan Rumor Sebelum Reputasi
Anda Jatuh
Agar mengembalikan rumor kepada si pengirim
dan memanfaatkannya demi keuntungan
1.
Jika mengetahui orangnya dekati dan tunjukkan
bahwa Anda mengetahui siapa dia dan apa yang sedang dilakukannya. Jika tidak
tahu tunjukkan bahwa ada seseorang di balik rumor itu.
2.
Jangan berusaha menyangkal,membela diri atau
memendam. Serbarkan rumor yang lebuh heboh agar menggantukan rumor sebelumnya
dan menenggelamkan rumor lama.
31. Cara Instan Menghentikan Makian Seseorang
Agar siapa pun tenang dan diam :
1.
Tahan kecenderungan untuk bersikap defensif,
ingat itu masalahnya Anda melainkan dia.
2.
Jika khawatir akan keselamatan fisik akui saja
jika kekuasaan dan kekuatannya untuk mengumbar kemarahan.
32. Agar Siapa pun terbuka kepada Anda
Agar mendapatkan informasi dari siapa pun :
1.
Ketika mendapatkan jawaban yang samar, ajukan
pertanyaan khusus yang terkait dengan jawabnnya.
2.
Yakinkan dia untuk menjawabnya agar dia dapat
menguatarakan perasaanya.
3.
Tanyakan apakah ada motibasi bawah sadar yang
mendorongnya berbuat demikian.
33. Cara Cepat dan mudah Mengatasi Komplain Apa
pun
Agar siapa pun berhenti mengeluh :
1.
Dengarkan saja jangan biarcara. Kutiplah apa
yang dia ucapkan untuk menghibur dan membangkitkan ego dan harga dirinya.
2.
Ciptakan rasa saling pengertian agar dia merasa
lebih santai dan nyaman.
34. Cara Cepat Memadamkan Api Cemburu
Kecemburuan bersumber dari rasa iri atas
apa yang dimiliki orang namun tidak miliki. Berusahalah mengecilkan nilai dari
sesuatu yang dimiliki orang lain.
35. Cara Mendapatkan Saran Terbaik dari Siapa
pun
Agar kita mendaoat saran baik dengan cara
yang benar :
1.
Dengarkan saran dengan pikiran terbuka, jangan
hanya ingin mendengarkan hal- hal yang ingin Anda dengar.
2.
Jangan meminta saran pada orang yang iri atau
cemburu pada gagasan Anda.
3.
Cari masukan dari berbagai kalangan agar saran
semakin luas dan perspektif
36. Cara Mengkritik Tanjam tanpa Melukai Hati
Seseorang
Agar tidak melukai hati seseorang saat
mengkritik :
1.
Carilah waktu yang pas ysahakan tidak dalam
lingkup kejadiannya.
2.
Saat mengkritik ada jeda waktu dengan kejadian.
3.
Berikan pengertian kita mengkritik karena
peduli.
4.
Saat mengkritik ditempat yang sepi tanpa
kehadiaran orang lain.
5.
Kritiklah tindakannya bukan orangnya.
6.
Turut memikul sebagian tanggung jawabnya dan
tawarkan solusi.
37. Agar Siapa pun Membuka Rahasia dan Mau
Mengakui Apa pun
Cara mendapatkan kepercayaan dan membuat
siapapun menceritakan apa yang ingin kita ketahui :
1.
Ceritakan suatu rahasia atau pengalaman pribadi
Anda agar lebih dekat secara psikologis dan ada rasa ingin membalas dengan
menceritakan sesuatu yang bersifat pribadi.
2.
Jangan membantah atau mendebat jawabannya.
3.
Buat dia berfokus pada emosinya agar secara
tidak sdar dia dapat terbuka dan untuk berbag rasa
4.
Tawarkan keuntungan tertentu agar mau
menceritakannya.
5.
Buatlah dia tidak takut akan anggapan Anda agar
tidak menjadi rintangan.
38. Menghadapi Pertanyaan Sulit Maupun Bodoh
Cara untuk membuat mundur dan membuat Anda
menang dalam perdebatan :
1.
Jangan pernah bersikap defensive.
2.
Jangan terima begitu saja premis seseorang jika
tidak ingin berada dalam posisi yang tidak menguntungkan.
3.
Jangan terpancing untuk menanggapi pernyataan
pernaytaan samar, ubah pertanyaannya menjadi spesifik lalu jawablah.
39. Khusus untuk Para Orangtua
Agar anak cepat berkelakuan baik dan
benar :
1.
Berilah anak Anda perasaan bahwa dia memiliki
kewenangan untuk mengatur.
2.
Gunakan Argumen berdasarkan emosi
3.
Masalah perilaku sering kali bersumber dari
gangguan fisiologis.
40. Agar Terlepas dari Kekerasan Fisik dan
Kekerasan Seksual
Kekerasan
Fisik:
1. Untuk
meredakan kemarahannya akuilah kekuasaan dan kekuatannya.
2. Lakukan
tindakan yang tak terduga.
3. Jadilah
orang yang praktis jika tidak ada jalan lagi.
Pukul lebih dulu dan pukul dengan keras dibagian menyakitkan dan mudah
diserang.
Kekerasan Seksual:
1. Bujukalah
dia agar mengurungkan niatnya.
2. Katakan
bahwa ada orang yang akan segera pulang.
3. Lakukan
hal menjijikan agar dapat menghetikan niat jahat.
0 Komentar